利用規約
第1条 適用
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、せきそうや(以下「当ショップ」といいます。)が運営するオンラインストアおよびこれに付随する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
当ショップのプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシーその他当ショップが別途定めるルールは、本規約の一部を構成します。
第2条 利用資格
本サービスは、日本国内の法令に従って利用されることを前提としています。
未成年の方は、保護者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
当ショップは、必要に応じて、ご注文内容、決済情報、ご本人確認等について確認をお願いする場合があります。
第3条 商品の特性について
当ショップでは、3Dプリント技術を用いて商品を制作・販売しています。
そのため、以下のような点は3Dプリント製品の特性としてご理解いただくものとします。
・積層痕が見られること
・わずかな個体差が生じること
・色味や質感に若干の差が出ること
・微細な凹凸や仕上がりの差が生じること
・掲載写真と実物の見え方が、閲覧環境や素材特性により異なること
これらの特性は、使用上重大な問題がない限り、不良には該当しません。
第4条 カスタム商品・受注生産品について
当ショップでは、カラー選択、文字選択、仕様選択などを含むカスタム商品、ならびに受注生産品を取り扱っています。
これらの商品は、お客様のご指定内容に基づき個別に制作するため、ご注文確定後の内容変更、キャンセル、返品、返金は、原則としてお受けできません。
ご注文前に、商品内容、選択内容、数量、カラー、文字、仕様、配送先等を必ずご確認ください。
第5条 注文の成立
お客様が注文手続きを完了した時点で購入申込みが行われます。
当ショップが受注確認または発送準備開始等の方法により注文を承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
当ショップは、以下の場合には、ご注文をお断りし、またはキャンセルすることがあります。
・入力内容に不備または誤りがある場合
・決済が完了しない場合
・過去のお取引状況等から、当ショップが不適切と判断した場合
・転売目的、再販目的、営利目的の注文であると当ショップが判断した場合
・その他、当ショップが注文の受諾が適当でないと判断した場合
第6条 価格および支払い
商品の販売価格は、各商品ページに表示された金額とします。
送料、決済手数料その他商品代金以外に必要な費用がある場合は、別途表示します。
支払方法および支払時期は、当ショップが定める方法によるものとします。
価格、仕様、販売条件等は、予告なく変更される場合があります。ただし、すでに成立したご注文については、その時点の条件が適用されます。
第7条 配送および引渡し
商品の発送時期は、各商品ページまたは当ショップが別途表示する内容に従います。
受注生産品やカスタム商品の場合、制作状況により発送までに時間を要することがあります。
天候、災害、配送会社の事情、繁忙期、部材調達の遅れ、その他当ショップの責めによらない事由により、発送または配達が遅れる場合があります。
配送完了後の紛失、遅延、誤配等については、当ショップは配送会社と連携して対応しますが、当ショップの責めに帰すべき事由がない限り、損害賠償責任を負いません。
第8条 返品・返金・交換
返品・返金・交換については、当ショップが別途定める返品・返金ポリシーに従うものとします。
受注生産品、カスタム商品、オーダーメイド商品については、お客様都合による返品・返金・交換は原則としてお受けできません。
商品不良、破損、誤配送等があった場合は、当ショップ所定の方法によりご連絡ください。
第9条 商品画像・説明文について
当ショップは、商品情報をできる限り正確に掲載するよう努めます。
ただし、商品の色味、質感、サイズ感、見え方等は、お使いの端末や画面設定、撮影環境、素材特性等により実物と異なる場合があります。
また、商品説明文、画像、仕様等には、改善のため事前予告なく変更が加えられることがあります。
第10条 知的財産権
本サービスに掲載される文章、画像、商品写真、ロゴ、デザイン、商品名、動画、レイアウトその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当ショップまたは正当な権利者に帰属します。
お客様は、当ショップの事前の承諾なく、これらを複製、転載、配布、改変、販売、二次利用等してはなりません。
第11条 レビュー・お問い合わせ・投稿内容
お客様が本サービス上または当ショップ宛に送信したレビュー、感想、提案、写真、メッセージその他の情報については、当ショップの運営、紹介、改善、広報等の目的で、無償で利用させていただく場合があります。
ただし、個人情報に該当する内容の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。
お客様は、第三者の権利を侵害する内容、虚偽の内容、公序良俗に反する内容、誹謗中傷を含む内容を投稿してはなりません。
第12条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を入力する行為
・第三者になりすます行為
・当ショップまたは第三者の権利、利益、名誉、信用等を侵害する行為
・転売、再販、営利目的での購入行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正アクセス、スクレイピング、自動取得ツール等を用いた行為
・ウイルスその他有害なプログラムを送信する行為
・その他、当ショップが不適切と判断する行為
第13条 サービスの停止・変更
当ショップは、システム保守、障害対応、外部サービスの不具合、通信回線の障害、天災地変、その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を停止、変更または終了することがあります。
これによりお客様に生じた損害について、当ショップは当ショップの故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第14条 免責
当ショップは、本サービスおよび本サービスを通じて提供する情報、商品等について、法令上当然に生じる場合を除き、特定目的適合性、有用性、完全性、正確性、継続性等を保証するものではありません。
また、当ショップは、3Dプリント製品の特性上生じる軽微な個体差や風合いの差異について責任を負いません。
当ショップの責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合を除き、当ショップは責任を負いません。
第15条 損害賠償の範囲
当ショップが何らかの理由によりお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その責任は、当該ご注文に関してお客様が当ショップに実際に支払った商品代金相当額を上限とします。
ただし、当ショップに故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第16条 外部サービスの利用
本サービスは、Shopifyその他の外部サービスを利用して提供されています。
決済、配送、アクセス解析、埋め込みコンテンツ、SNS連携その他の機能において外部サービスが関与する場合があります。
外部サービスに起因する障害、仕様変更、停止等について、当ショップの責めに帰すべき事由がない限り、当ショップは責任を負いません。
第17条 個人情報の取扱い
当ショップによるお客様の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
お客様は、本サービスを利用することにより、当ショップのプライバシーポリシーに従った個人情報の取扱いに同意したものとみなされます。
第18条 規約違反への対応
お客様が本規約に違反した場合、当ショップは、事前通知なく、注文の取消し、利用停止、今後の注文受付の拒否、その他必要な措置を講じることができます。
第19条 規約の変更
当ショップは、必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点または別途表示した効力発生日から効力を生じるものとします。
変更後にお客様が本サービスを利用した場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第20条 準拠法および管轄
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、当ショップの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条 お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
せきそうや
メールアドレス:info@sekisouya.com